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退订潮席卷!49 万张机票取消,中日往来遇冷背后:双预警下的安全与立场博弈

发布时间:2025-11-20 10:16:12新闻类型:公司资讯

     短短一周内,中日跨境出行市场经历 “断崖式降温”。自中国外交部、文旅部相继发布赴日安全与旅游预警后,截至 11 月 20 日,国内航空公司已记录到约 49.1 万张飞往日本的机票被取消,占总预定量的 32%。这场自新冠疫情以来最猛烈的退订潮,不仅让旅游业遭受重创,更折射出安全关切与外交立场碰撞下的双边往来新变局。

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双预警连发:从 “安全提醒” 到 “双向警示”
     事件的导火索始于 11 月 14 日。中国外交部及驻日使领馆联合发布公告,明确提醒公民 “谨慎或避免赴日”,核心原因直指两大风险:一是日本近期针对中国公民的袭击事件多发且未及时破案,治安状况恶化;二是日本首相高市早苗发表涉台错误言论,宣称 “台湾有事即日本存亡危机”,严重干涉中国内政。
     两天后的 11 月 16 日,文化和旅游部跟进发布旅游警示,形成 “外交安全 + 文旅出行” 的双维度预警体系,覆盖旅游、留学等核心跨境场景。值得关注的是,面对中方关切,高市早苗至今未同意撤回相关涉台言论,导致局势未能出现缓和迹象。
市场剧烈震荡:退订量超新订 27 倍,旅游业承压
     预警发布后,市场反应立竿见影。独立航空分析师李瀚明的监测数据显示,11 月 16 日受影响的中日航线比例暴增至 82.14%,17 日仍维持在 75.6%,涵盖所有中国内地航空公司。“当前机票取消量是新订票量的 27 倍,这种规模的退订潮在疫情后从未出现过。” 李瀚明强调,安全疑虑已成为旅客决策的首要考量。
     旅游业首当其冲遭遇冲击。国内一家主营日本旅游业务的旅行社负责人向记者透露,近期游客行程取消量已过半,“对公司运营造成较大压力,东京作为核心目的地,取消量尤为突出,而北海道等偏远地区相对平缓”。原定 11 月 28 日赴日的游客王女士表示,因航班被航司取消,已办理机酒全额退款,“暂时放弃出行计划,会持续观望局势变化”。
背后逻辑:安全底线与核心利益的双重坚守
     此次系列预警与市场波动,本质是中方在安全保障与核心利益上的双重坚守。外交层面,台湾问题作为中国核心利益中的核心,任何外部势力干涉都将遭到坚决反制。高市早苗的涉台言论违背一个中国原则和中日四个政治文件精神,中方通过预警传递明确立场,既是对公民权益的保护,也是对日方错误行径的严正回应。
     安全层面,针对中国公民的袭击事件多发且未破案,已触及公民出行安全的底线。外交部相关人士表示,发布预警是主权国家的正当权利,目的是为中国公民提供全面的风险提示,“日方应正视中方关切,切实保障在日中国公民安全,纠正涉台错误言论,为双边往来创造良好环境”。
破局关键:日方需拿出实际行动,市场期待理性回归
     面对当前局面,业内普遍认为,破局的关键在于日方能否采取实质性举措。一方面,需加大治安整治力度,彻查针对中国公民的违法案件,切实提升在日中国公民的安全感;另一方面,需恪守一个中国原则,纠正涉台错误言论,回到中日关系的正确轨道上来。
     对于旅游市场而言,短期冲击难以避免,但长期恢复仍有空间。有旅行社负责人表示,目前已启动应急预案,针对取消行程的游客推出国内替代线路,同时密切关注中日关系动态。“如果局势缓和,相信部分游客仍会选择赴日出行,但前提是安全与外交环境得到改善。”
     中国外交部发言人此前强调,中方始终重视中日关系,愿在相互尊重、互不干涉内政的基础上推动双边关系健康稳定发展。“但相互尊重是双向的,日方需拿出诚意与实际行动,回应中方关切,这是恢复双边人员正常往来的前提。”